住客点评>>
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好评很不错，整洁干净，服务不错
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好评五星级酒店里面，这个皇冠没有特别突出的地方，不过价格确实不贵
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好评酒店总体来说还可以，一些细节要做好
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好评舒适，吃的东西也很好，种类也挺多的，安静。
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好评好好好，下次还来，希望下次有大惊喜。
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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惠州皇冠假日酒店交通指南
地处三环东路和皇冠路交汇处，邻近水口大道、254省道、324国道、大湖溪立交桥。
【前往酒店】：
- 距离惠州火车站9.9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离惠州汽车客运总站10.3公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离深圳宝安机场138公里，乘坐出租车约2小时；或由机场乘坐机场大巴至惠州市至金华悦国际酒店下，换乘出租车约20分钟可达酒店；
- 距离广州白云国际机场153公里，乘坐出租车约2小时；或由机场乘坐机场大巴至惠州市至惠州白云机杨候机楼下，换乘出租车约20分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至水口文化体育中心，步行约5分钟；
- 至新佳购物广场，步行约10-15分钟；
- 距离惠州体育馆7.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离万达国际电影城7.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离西湖景区9.6公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离红花湖风景区10.8公里，乘坐出租车约25分钟。